Finansijski plan je godišnji (nekad i višegodišnji) dokument kojim Zavod planira:

• prihode (najčešće doprinosi za zdravstveno osiguranje, transferi i drugi prihodi), rashode (koliko novca ide na usluge liječenja, lijekove, bolovanja, ortopedska pomagala, programe, administraciju), prioritete i limite potrošnje po stavkama.

Pod stavkom „zdravstvena zaštita“ Zavod obuhvata finansiranje i organizaciju zdravstvenih usluga koje osigurana lica koriste, npr.:

• primarna zaštita (porodična medicina, pedijatrija, ginekologija), specijalističko-konsultativne usluge, bolničko liječenje, dijagnostika, rehabilitacija, lijekovi na recept i određena medicinska sredstva.

Programi su ciljane aktivnosti koje Zavod finansira ili sufinansira iz planiranih sredstava.

Javni pozivi su javno objavljeni pozivi Zavoda (na web stranici ili u službenim kanalima) putem kojih se:

• pozivaju ustanove, udruženja, pružaoci usluga ili druge kvalifikovane organizacije da podnesu prijave, definišu uslovi, kriteriji, dokumentacija, rokovi i način bodovanja, dodjeljuju sredstva ili se bira partner/izvođač za realizaciju određenog programa ili aktivnosti.